ゆうパックが届かない？再配達が来ないときの確認ポイント
「再配達を依頼したのに、いつまで経っても来ない…」
そんな時、不在票を見返しても特に間違いはないし、時間指定もバッチリのはず。
「これ、忘れられてる？」と不安になりますよね。
実は、ゆうパックの再配達にはいくつかの“落とし穴”があります。
今回は、再配達が来ない原因と確認ポイントをまとめました。
まず確認すべきこと（結論）
- 再配達依頼がちゃんと完了していたか
- 指定した時間帯と実際の配達可能時間がズレていないか
- 不在票の控えに書かれた配達支店へ電話確認
- 配達中止・持ち戻りの可能性もある
実際の声（Xより引用）
発送から４日も経ったのに
ゆうパック届かない— マジカル（調子の良い時に固定ツイートのいいね返します） (@h71nYtffVevbt57) February 10, 2025
通販で発送した本が届かないとのこと。ゆうパックの追跡みると届済みとなっている。問い合わせる。宅配ボックスに入れた、けどない、もう一度問い合わせる、配達代行業者が責任を取ってお客さんに弁償することとなる。27,500円に送料。こんな簡単に弁償するなんて何かがあったとしか思えない。
— 古本屋 百年 (@100hyakunen) October 27, 2024
ゆうパック届かないなぁと思ってたら、昨日の夕方に「お届け済み」になってた。どゆこと…
— Miyahan (@miyahancom) March 22, 2025
よくある原因3つ
- 再配達の依頼が完了していない
Web申し込みや電話受付で「最終確認ボタン」を押し忘れているケースあり。 - 配達指定時間の締め切りを過ぎていた
ゆうパックの再配達は当日午前中の受付で、その日の夕方配達など、地域によって締切があります。 - 配達員の都合や交通事情で持ち戻りになっている
再配達予定でも、持ち戻りになることがあります。
追跡サービスを確認しよう
不在票に記載されている追跡番号を使って、郵便追跡サービスで配送状況をチェック。
「ご不在のため持ち戻り」「再配達予定」などのステータスが見られます。
再配達を確実に受け取るコツ
- 午前中のうちに再配達依頼を完了させる
- インターホンが壊れていないかチェック（意外と多い）
- 玄関に「在宅中」メモを貼っておくと気づいてもらいやすい
困ったときは電話が早い
不在票に記載されている「差出郵便局」へ直接連絡しましょう。
状況を確認し、再調整してもらえることがほとんどです。
まとめ
ゆうパックの再配達が来ないときは、依頼ミス or 配達の事情が原因になっていることが多いです。
まずは追跡サービスでステータスを確認して、電話で配達局に相談するのが確実です。
再配達は当たり前に来るとは限らないので、ちょっとした工夫でスムーズに受け取りましょう！
